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四季沐歌热水器十四根管坏了十三根

2020-07-27
2008年后半年购买了四季沐歌太阳能,听说是航天系列,从网上收集资料感觉挺好,价格也高,使用到今年六月分中旬发现上不满水了,而且邻居反映流水,上楼顶一看,竟然会如此!真的很无语了!!十四根管坏了十三根,各种坏法。有的是炸管,有的是内胆坏了,有的是底部没有吸气剂了。太阳能我是一直使用着的,用的是自动上水,管子里一直有水,真的不理解管子是怎么炸烂的,而且一下坏了十四根管中的十三根,即使激炸的管也不至于坏这么多吧。一定是质量问题,使用不到一年2500元钱,四季沐歌真是太有才了。

因此要求厂家:免费更换坏的真空管。

与厂家协商后答复竟是:;经我公司品管部门鉴定您家管子属于非产品质量问题的炸管,你这种属于非正常使用或人为损坏炸坏,比如上水时间不对等。如果是产品质量问题底部的吸气剂都是存在的,而你所拍的照片都是半截的,没有一个坏的管子是完整的,我们所说的漏气发白是指管子完好的您可以看一下我们的照片。您这个不属于免费保修范围,虽然管子炸了但是整体都保留完整,没有半截的。您所传的照片明显可以看不是非产品质量的问题。如果您对此鉴定不满意可以向相关部门进一步鉴定。鉴于您未出免费保修期,公司可以给您成本价购买,公司的价格成本在50元左右,您可以考虑一下。

四季沐歌太阳能使用一年十四根管坏了十三根!!!

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